Politique de Retour - Animaux Vivants et Autres Produits
Chez NageoireBleue, nous souhaitons votre totale satisfaction. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour flexible pour nos animaux vivants et nos produits.
Nous sommes là pour vous offrir une expérience positive à chaque étape.
Animaux vivants :
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de l'animal vivant que vous avez acheté, nous nous engageons à vous offrir une solution appropriée dans un délai d'une semaine à compter de la date d'achat. Pour cela, veuillez nous contacter le plus tôt possible afin d'organiser le retour de l'animal en toute sécurité.
Autres produits :
Si un produit présente un défaut ou ne correspond pas à vos attentes, nous vous accordons un délai de deux semaines à compter de la date d'achat pour nous le retourner. Vous n'avez qu'à nous contacter et nous veillerons à un retour sans tracas. Veuillez noter que pour tout retour, le produit doit être dans son état et emballage d'origine , et être accompagné de la facture.